Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 04.01.2026

1. Giriş

Orka Koçluk olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Kişisel Bilgiler:

  • Ad, soyad ve e-posta adresi
  • Telefon numarası (isteğe bağlı)
  • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
  • Öğrenci numarası veya kimlik bilgileri

Eğitim Verileri:

  • Sınav sonuçları ve performans verileri
  • Ders çalışma istatistikleri
  • Görev tamamlama kayıtları
  • İlerleme ve başarı verileri

Teknik Veriler:

  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Platform kullanım istatistikleri
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Platform hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek
  • Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunmak
  • İlerleme takibi ve performans analizi yapmak
  • Koç-öğrenci iletişimini sağlamak
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için şu önlemleri alıyoruz:

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
  • Rol tabanlı erişim kontrolleri
  • Veritabanı şifreleme ve yedekleme
  • Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz. Ancak platform hizmetlerinin sağlanması için aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

  • Eğitim hizmeti veren koçlar ile performans verileri
  • Altyapı ve bulut hizmet sağlayıcıları
  • Ödeme işlem sağlayıcıları (yalnızca gerekli bilgiler)
  • Yasal merciler ve resmi kurumlar (yasal zorunluluk halinde)

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform performansını optimize etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, kullanıcılarımızı e-posta veya platform bildirimleri ile bilgilendireceğiz. Politikadaki son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@orkakocluk.com
  • Telefon: +90 553 252 39 66
  • Adres: İstanbul, Türkiye

Kullanım Koşulları sayfamızı da inceleyebilirsiniz.